• İş saatlarımız Həftə içi 10:00 dan 19:00 dək
  • Ünvanımız Həzi Aslanov küç., Azərbaycan Şəmkir

SİZƏ ZƏNG EDƏK

Telefon nömrənizi qeyd edin, sizin üçün əlverişli vaxtda zəng edək


ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN QORUNMASI VƏ KONFİDENSİALLIQ

Əsas səhifə Alıcı razılaşması
1. ÜMUMİ QAYDALAR
1.1. www.Avtobaku.az saytdan istifadə etməklə siz, Satıcı AVTOBAKU.AZ MMC-nin şərtlər və qaydalar ilə razılaşmış olursunuz.
1.2 Qeydiyyatdan keçən və ya bir başa sifariş edən istifadəçi (bundan sonra “ALICI” adlandırılacaq) www.AvtoBaku.az veb saytında (bundan sonra sadəcə “SAYT” adlandırıla bilər) məhsulun əsas xüsusiyyətləri, onun qiyməti, ödəniş üsulu, çatdırılma və sifarişin tamamlanması ilə, digər ilkin və ümumi şərtlərlə bağlı məlumatları oxuyub mənimsədiyini və qeydiyyatdan keçməklə və ya qeydiyyatsız sifariş etməklə təsdiq etdiyini bəyan edir.

2. MƏHSULUN SEÇİLMƏSİ VƏ SİFARİŞ EDİLMƏSİ
2.1 Alıcı www.Avtobaku.az veb saytı vasitəsilə məhsulları seçim edərək sifariş edə bilər.
2.1.1 Alıcı məhsul seçimində çətinlik çəkərsə əgər, o zaman email ünvanına yazılı olaraq sorğu göndərə və ya 0702282315 whatsapp nömrəsinə yaza bilər.
2.2 Alıcı qeydiyyatdan keçdikdən sonra saytda yaradılan öz şəxsi hesabından sifarişin(lərin) cari vəziyyətini istənilən vaxt izləyə bilər
2.3 Alıcı məhsula görə ödəniş etdiyi andan etibarən sifariş qəbul edilmiş hesab edilir.
2.4 Alıcı məhsulu təhvil aldığı anda sifariş tamamlanmış hesab edilir.
2.5 Sifarişlər, növbəli qaydada həyata keçirilir. Alıcının verdiyi sifarişlərin sayından asılı olmayaraq sifariş eyni anda (eyni səbətə əlavə olunan) verilir.
2.6 Sifarişləri səbətə topladıqdan sonra Toplam ödəmə edilməklə sifariş verilir.

3. ÖDƏNİŞ
3.1 www.AvtoBaku.az veb saytı vasitəsilə seçilmiş məhsullara görə ödənişlər, ödəniş kartı vasitəsilə (bank) həyata keçirilir. Nəğd və ya qapıda ödəmə qismən qəbul edilir.
3.2 Alıcı tərəfindən sifariş edilmiş məhsul, kuryerə çatdırılması üçün təhvil verilməyənə qədər Alıcı tərəfindən geri qaytarıldığı halda ödənilmiş məbləğdən 0.1% haqq tutulduqdan sonra qalan məbləğ Alıcının sifarişdə qeyd etdiyi bank hesabına 7 (yeddi) iş günü ərzində köçürülür. Bəzi hallarda isə banklardan asılı olaraq, daha bir neçə gün gecikmə ola bilər.
3.3 Sifariş hər hansı əsaslı səbəbdən ( məhsulun orijinal olmaması və ya istifadə müddətinin keçməsi ) geri qaytarıldığı təqdirdə müştərinin ödədiyi məbləğ tam geri qaytarılır və ya yeni məhsul ilə əvəz edilir.

4. ÇATDIRILMA
4.1 Çatdırılma, Alıcı tərəfindən məhsulun təhvil alınması prosesini tamamlayan son mərhələdir.
4.2 Çatdırılma üçün məhsulun dəyərindən əlavə olaraq çatdırılma xidməti haqqı müəyyən edilə bilər.
4.3 Satıcıdan asılı olaraq çatdırılma xidməti ödənişsiz təqdim edilə bilər.
4.4 www.AvtoBaku.az veb saytında satışı edilən məhsullar ölkə daxilində (Azərbaycan) çatdırılır.
4.5 Ölkə daxilində edilən sifarişlər Satıcı tərəfindən seçilmiş kuryer və ya poçt xidməti vasitəsilə həyata keçirilir.
4.5.1 Ölkə daxilində edilən sifarişlərin çatdırılması üçün ALICI şəxsi kuryer tövsiyyəsi edə bilər.
4.6 www.Avtobaku.az veb saytından seçilmiş və sifariş edilmiş məhsul Alıcının sifariş zamanı qeyd etdiyi ünvanın məsafəsinə uyğun olaraq, sifarişin təsdiqləndiyi gün ən tezi 1 (bir) saat, ən geci 15 (on beş) iş gün ərzində kuryer  vasitəsilə həmin ünvana çatdırılır.
4.7 Seçilmiş və sifariş edilmiş məhsul sifariş zamanı qeyd edilən ünvanda Alıcıya şəxsən, alıcı ünvanda olmadığı təqdirdə həmin ünvanda olan şəxslərdən birinə və ya Alıcı kuryerə məlumat verdiyi şəxsə təhvil verilir.
4.7.1 Alıcı tərəfindən qeyd edilmiş ünvan dəyişdirildiyi təqdirdə, mütləq bu barədə Alıcı Satıcını yazılı xəbərdar etməli və ya saytda müvafiq dəyişikliyi dərhal həyata keçirməlidir.
4.7.2 Alıcı tərəfindən ünvanın dəyişdirildiyi halda yaranmış əlavə çatdırılma xərci Alıcı tərəfindən ödənilir
4.8 Çatdırılma xərci məhsulu sayta yerləşdirən Satıcı “Avtobaku.az” MMC tərəfindən müəyyən edilir və bu məlumat sifariş verilən zaman saytda öz əksini tapır.
4.8.1 Çatdırılma xərcini Satıcı “Avtobaku.az” MMC safari
ş(lər) anında və ya daha əvvəl xəbərdarlıq etmədən dəyişdirə bilər.
4.9 Fors-major hallarında sifarişin və çatdırılmanın statusu barəsində Alıcıya məlumat verilir.
4.10
Ümumi qaydaların 3.3-cü maddəsində qeyd edilən hallarda yaranmış yeni xərclər Alıcı tərəfindən ödənilir.


5. GERİ QAYTARILMA
5.1 Alıcı tərəfindən sayt vasitəsilə sifariş verilmiş və Satıcı tərəfindən çatdırılmış məhsul təhvil alındığı anda qüsur aşkarlanarsa, sifariş edilmiş məhsul əvəzinə başqa məhsul təqdim edilərsə, həmin məhsul geri qaytarıla bilər. Bu zaman Alıcının istəyinə uyğun olaraq Satıcı tərəfindən qüsurlar aradan qaldırıla bilər; ödəniş tam geri qaytarıla bilər; digər məhsulla dəyişdirilə bilər.
5.1.1 Alıcı tərəfindən sayt vasitəsilə sifariş verilmiş və Satıcı tərəfindən çatdırılmış məhsul təhvil alındığı anda qüsur, həmin məhsulun son istifadə tarixinin keçməsi, məhsulun istifadə üçün uyğun olmaması kimi nəticələnərsə əgər Satıcı müştəri məmnuniyyətini qoruması məqsədilə Alıcıya hər hansı bir məhsul hədiyyəsi edə bilər.
5.2 Sifariş edilmiş məhsulun Alıcıya təhvil verildiyi zaman məhsulda aşkarlanan qüsurlar sübuta yetirilməli, foto, video materiallarda info@avtobaku.az email ünvanına və ya 0702282315 whatsapp nömrəsinə yazılı olaraq məlumat verilməlidir.
5.3 Alıcı tərəfindən məhsulun geri qaytarılması mümkün deyildir:
  • Məhsul alıcı tərəfindən zədələdikdə;
  • Məhsulun etiketi Alıcı tərəfindən qoparıldıqda;
  • Məhsulun çatdırıldığı və təhvil alındığından sonra qüsurlar aşkarlandıqda;
  • Sifariş edilmiş məhsulun təhvil alınmasından 14 gün keçdikdə.
5.5 Sifariş edilən məhsulun Alıcıya çatdırılması mümkün olmadığı halda, Satıcı tərəfindən bu məlumat Alıcıya bildirilir və ən geci 15 iş günü ərzində həmin məhsulun əvəzi (pul şəklində və ya alıcı tərəfindən seçilmiş eyni qiymətə olan başqa məhsulun çatdırılması) Alıcıya təqdim edilir.
5.6. Alıcı məhsulu təhvil aldığı andan 14 gün ərzində yalnız istehsalçının qüsuru səbəbindən məhsulu dəyişdirə bilər. Satıcı tərəfindən məhsulun dəyişdirilməsi mümkün olduğu təqdirdə, məhsul Satıcıya geri qaytarıla bilər.
5.6.1 Son istifadə tarixi keçməmiş məhsullar, istehsalçı qüsuru olmayan məhsullar, birdəfəlik istifadə üçün nəzərdə tutulmuş məhsullar geri qaytarılmır.
5.6.2 Alıcı tərəfindən əsaslı səbəb olmadan sifariş edilmiş məhsuldan imtina edildikdə məhsul Satıcıya geri qaytarılmır.
5.6.3 Sifariş edilmiş məhsul təyin olunmuş zaman ərzində çatdırılma edilmədikdə geri qaytarıla bilər

6. ZƏMANƏT
6.1 Saytda satışı edilən məhsulun orijinallığına və brendə uyğunluğuna görə zəmanət, rəsmi nümayəndəlik tərəfindən verilir.
6.2 Saytda satışı edilən məhsulların tam orijinallığına, həmin brendin rəsmi nümayəndəsi məsuliyyət daşıyır.
6.3 www.AvtoBaku.az veb saytı satışını etdiyi məhsulların hər bir brendi üçün rəsmi münayəndə tərəfindən təqdim edilən zəmanət əsasında zəmanət verir.
6.4 Zəmanətlərin qeyd edilməsi yazılı və şifahi ola bilər.

7. ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN QORUNMASI VƏ KONFİDENSİALLIQ
7.1 Şəxsi məlumat dedikdə Alıcının saytın xidmətlərindən istifadə zamanı sayta təqdim etdiyi bütün məlumatlar nəzərdə tutulur
7.2 Sayt aşağıda qeyd edilən məqsədlərlə Alıcının şəxsi məlumatlarını istifadə edə və ya açıqlaya bilər:
  • Xidmət seçimlərini təyin etmək üçün;
  • İnformasiya, təbliğat, məhsul və xidmətlərimiz və ya reklam materiallarını Alıcıya göndərmək üçün ;
  • Saytın maraqlarını qorumaq üçün;
  • Qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hallarda;
  • Sizin maraqlarınıza uyğun olduğunu düşündüyümüz, Saytın xidmətləri və ya üçüncü tərəfin xüsusi təkliflərini təbliğ etmək üçün.

8. ÖHTƏLİK
8.1 Alıcı tərəfindən seçilmiş və sifariş edilmiş məhsulların saytda göstərilən xüsusiyyətlərə uyğun, əskiksiz, möhkəm, zəmanət kağızı (əgər varsa) və istifadə bələdçisi ilə vaxtında təhvil verilməsinə görə Satıcı məsuliyyət daşıyır.
8.2 Saytda Alıcı tərəfindən göstərilmiş məlumatlara görə Alıcı məsuliyyət daşıyır.
8.3 Saytda Satıcı tərəfindən göstərilmiş məlumatlara dair Satıcı məsuliyyət daşıyır.
8.4 Sayt hər bir halda Satıcının göndərdiyi məhsulun keyfiyyətinə, tamlığına, tərkibinə, ölçüsünə, formasına, çatdırılma vaxtına Satıcı məsuliyyət daşıyır.
8.5 Satıcı satışını etdiyi məhsulların, həmin məhsul anbarında ani tükənə biləcəyinə görə məsuliyyət daşımır.
8.6 Sayt şəxsi məlumatların səhvən silinməsi və ya açıqlanmaması üçün Şəxsi Məlumatların gizliliyi və təhlükəsizliyini qorumaq məqsədilə təşkilati və texniki addımlar da daxil olmaqla bütün ehtiyat tədbirlərinin görülməsinə məsuliyyət daşıyır.

9. Digər hallar
9.1 Hazırkı şərtlər Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyi əsasında tənzimlənir.
9.2 Tərəflər arasında yaranan hər hansı anlaşılmazlıq və ya mübahisə qarşılıqlı anlaşma və razılıq əsasında həll olunur.
9.3 Tərəflər qarşılıqlı anlaşma və ya razılaşma əldə edə bilmədikləri halda Azərbaycan Respublikasının müvafiq məhkəməsinə müraciət edə bilərlər.
01.03.2022